#

Общая информация о компании

Туристическая компания ОсОО «ULUSH TRAVEL» ведет туроператорскую деятельность с февраля 2020 года,а по работе с иностранными Туристами с 2018 года. За 4 года работы в сфере туризма, фирма зарекомендовала себя как надежный поставщик туристических и транспортных услуг в Кыргызстане.

Нашими услугами пользуются крупные предприятия, дипломатические представительства, неправительственные и международные организации,крупные корпорации и известные бизнесмены.С 2021 года компания является активным членом Кыргызской Ассоциации Туроператоров (КАТО),в качестве которого участвует на официальных мероприятиях, помогающих диалогу государства и субъектов турбизнеса.

«ULUSH TRAVEL» придерживается политики устойчивого развития туризма, поэтому большое внимание уделяет проведению тренингов по повышению квалификации для своего персонала (менеджеры, гиды, водители, повара),a также экологических акций по очистке природных зон и парков от бытового мусора.

Наш спектр услуг

  • организация трансфера по всей Центральной Азии;
  • pазработка и организация групповых/индивидуальных туров и программ;
  • бронирование гостиниц, отелей, санаториев;
  • разработка активных горных маршрутов;
  • поиск оптимального маршрута;
  • предоставление гидов экскурсоводов;
  • сопровождение по всем маршрутам;
  • организация экскурсий;
  • предоставление туристического инвентаря;
  • джип-туры, трекинги и пешие походы;
  • встреча делегаций;
  • организация мероприятий и ивентов;

Наши преимущества

  • умеренные цены и гарантия качества предоставляемых услуг;
  • для выполнения заказов наших клиентов мы используем собственные транспортные средства и квалифицированный состав гидов;
  • заключение договора на гибких условиях с учетом индивидуальных особенностей заказчика;
  • опыт организации 4 года;
  • поддержка и решение возникающих проблем во время тура;
  • удобные формы взаиморасчетов за оказанные услуги;
  • расположение офиса в центре города;
  • возможность изменения маршрута или программы тура в кратчайшие сроки;
  • предоставления страховых услуг

Новости компании

Открытие этно юрточного городка на побережье Сон-Кол
Туристическая компания «ULUSH TRAVEL» получила эмблему от WTTC «Save Travels», этот знак декларирует о том, что наша компания работает с соблюдением протоколов и рекомендаций здравоохранения и организации безопасных путешествий, соответствующие Глобальным протоколам безопасных путешествий WTTC.

Наша миссия

#

Предоставить возможность всему миру узнать больше о Кыргызстане.

Развитие устойчивого туризма в Кыргызстане через профессиональное отношение и улучшение качества туров

Добиться признания Кыргызстана как заслуживающего доверия направления в мировой туристической индустрии

Содействие развития сервиса и обслуживание в Кыргызстане

Наше видение

Прогрессивное мышление, следование за тенденциями, внедрение и разработка новинок в сфере туризма.

Обмен опытом и получение необходимых знаний для успешного развития туризма в Кыргызской Республике.

Наши ценности

Наша природа всё ещё мало изучена, и мы хотим передать её в первозданном виде для будущих поколений.

Мы поддерживаем древние традиции гостеприимства, чтобы наши гости чувствовали себя уютно и безопасно. Наши клиенты – наша главная ценность.

Наши сотрудники — это наша семья и мы хотим, чтобы они развивались и оставались с нами многие годы.

Внимание к мельчайшим деталям при организации туров в Кыргызстане и Казахстане.

Никогда не поздно расти и развиваться.

Мы гордимся нашей компанией, живём и работаем, следуя нашим ценностям каждый день.

#

Политика устойчивого
развития

#

Наше внимание к экологической, социальной и экономической ответственности включает работу в рамках закона по вопросам, которые важны для нас и наших заинтересованных сторон. Мы стремимся к предоставлению качественных услуг для наших гостей, относиться бережно к окружающей среде предоставление достойных условий сотрудничества для сотрудников, поставщиков и всех задействованных сторон.

Офис:

Печатные машины в нашем офисе по умолчанию настроены на двустороннюю печать (или другие режимы экономии бумаги);

Покупаем только бумагу с сертификатом FSC

Для маркетинговых акций чаще использовать электронные способы, и все брошюры и печатные материалы выпускать без указания даты, чтобы их можно было дольше использовать.

Используем больше электронных писем вместо распечатанных документов.

Мы закупили многоразовую посуду для сотрудников в офисе

Выключаем оборудование (компьютеры, принтеры, кондиционер), когда оно не используются, и ставим оборудование по умолчанию в режим энергосбережения

Выключаем освещение, когда никого нет в помещении-охранник, который на смене, отвечает за то чтобы все было выключено

Все лампы в нашем офисе — энергосберегающие

Не оставляем зарядные устройства включенным в розетку без заряжаемого аппарата

Туры:

Не предлагаем экскурсии, которые наносят вред людям, животным, растениям, природным ресурсам, или которые являются социально и культурно неприемлемыми

Во время поездок на природные территории, отказываемся от одноразового пластика, а также не оставляем мусор (собираем его и безопасно утилизируем в назначенных пунктах)

Не продвигаем сувениры, содержащие виды флоры и фауны, находящиеся под угрозой исчезновения, как указано в договоре СИТЕС и в «Красном списке» МСОП; или исторические и археологические артефакты (кроме случаев, разрешенных законом)

Консультируем гостей по стандартам поведения во время экскурсий и мероприятий с акцентом на уважение местных жителей и сообществ, местной культуры, природы и окружающей среды

Планируя туры, учитываем климат, местность проведения туров, нагрузку и максимальное время использования

Экскурсии с участием животных:

Не предлагаем каких-либо экскурсии с участием диких животных в неволе, за исключением надлежащим образом регулируемых мероприятий в соответствии с местным, национальным и международным законодательством;

Не имеем отношения к компаниям, которые занимаются добычей, потреблением, выставкой, продажей или торговлей видами диких животных, кроме случаев, когда это является частью регулируемой деятельности, которая гарантирует, что их использование является устойчивым и соответствует местным, национальным и международным законам;

Дважды думаем, когда организуем туры с участием животных

Выбираем опытных поставщиков, которые соблюдают нормам и законам КР, и с заботой и ответственностью обращаются со своими животными

Инструктируем туристов о том, как правильно вести себя с животными, чтобы избежать любых рисков; ни в коем случае не пускаем туристов в алкогольном и наркотическом опьянении

Все животные, которые принимают участие в турах или шоу, сытые, живут в хороших условиях, обращаются с ними с заботой

Особые правила, касающиеся конных туров:

Подбираем опытного поставщика и конюха

Экипировка – проверяем каску для туристов

Проверяем грузоподъемность (человек – до 100-110 кг, партер до 80 кг)

Расстояние – примерно 16 км в день, эксплуатация – 6 часов в горных условиях, по прямой трассе – 8 часов

Особые правила, касающиеся шоу с участием хищных птиц:

Не используем краснокнижных птиц (соколы)

Проверяем наличие соответствующей экипировки (наличие калпачка и т.д.)

Не вывозим птиц от привычной среды обитания

Соблюдаем за соответствующей одеждой туристов (отсутствие висящие элементы в одежде)

Нельзя использовать дрон при съемках

Гиды и тур-лидеры:

В качестве гидов нанимаем исключительно местных жителей и обеспечиваем справедливую и безопасную рабочую среду, которая поддерживает и уважает местные сообщества.

При найме гидов, соблюдаем достойную оплату и условия труда

Всем гидам даем конкретные инструкции по туру

Все наши гиды знают правила здоровья и безопасности, знают, как оказать первую медпомощь и что делать в экстренных случаях

Нанимаем только квалифицированных гидов для сопровождения наших гостей, именно когда посещаем чувствительные культурные объекты, объектам наследия или экологически чувствительные места

Транспорт:

Весь транспорт, используемый для туров выбирается в соответствии с количеством туристов и достижением цели.

Соответствуем всем требованиям закона КР (страховка, патенты и тд.)

Следим за безопасностью и технической исправностью транспорта (и наличием ремней безопасности)

Отслеживаем время водителей за рулем

Проверяем компетентность, опыт и отзывы водителей.

Следим за комфортом и чистотой транспорта

Проверяем наличие аптечки и огнетушителя и других необходимых средств

Следуем обязательствам безопасного вождения и соблюдением ПДД.

Проверяем наличие пропускных документов на приграничные территории.

Выбираем размер и тип транспортного средства в зависимости от размера группы

Оптимизируем маршруты чтобы время в транспорте не занимало больше времени чем нужно

Клиенты:

Для нас очень важны благосостояние клиентов и их удовлетворение.

Предоставляем качественную и правдивую информацию о наших продуктах и услугах

Защищаем приватные данные и конфиденциальность клиентов

Информируем клиентов еще до приезда о том как подготовится к посещению нашей страны и конкретному туру

Мотивировать клиентов посещать местные рестораны и магазины и покупать местные сувениры

Систематически оцениваем степень удовлетворенности наших клиентов и принимаем во меры для улучшения услуг и продуктов, а в случае жалоб — их рассматриваем и быстро реагируем.

Объекты размещения:

Средства размещения выбираем в соответствии со стандартами компании, специфики тура, бюджета и специфики туриста

Все объекты размещения, с которыми сотрудничаем, принадлежат местным жителям и 100% работающих у них сотрудников — представители местного сообщества

Все наши объекты в хорошем техническом состоянии и соответствуют стандартам здоровья и безопасности, например у всех есть аптечка, противопожарное оборудование

Предлагаемая еда всегда качественная, свежая и по возможности — выращена и произведена в Кыргызстане; мясо, овощи и молочные продукты покупаем у фермеров которые живут недалеко от объекта размещения

Еда и напитки:

Использовать продукты и напитки местного производства и продвигать как можно больше местные покупки во время туров и экскурсий.

Соблюдаем предпочтения туристов в питании (по предварительному запросу, приготовим питание с учетом диетических предпочтений и аллергии, например вегетарианское, веганское, без глютена, без лактозы, и тд.)

Минимизируем пищевые отходы, например оптимизируем размер порции

Сокращаем воду в индивидуальных одноразовых бутылках — вместо этого, предлагаем воду с большого диспенсера и просим наших клиентов пользоваться многоразовыми бутылками; независимо от условии, наша вода всегда абсолютно безопасная

При подаче еды в заведениях а также во время походов не пользуемся одноразовой посудой; имеем многоразовые стаканы, кружки, тарелки и приборы.

Наша команда

#

Улугбек Исраилов

Ген Директор

Работаю, чтобы давать возможность путешествовать другим. Опыт работы более 7 лет.

#

Акылбек Абылбеков

Старший менеджер

Туризм это не работа, а мечта. Живу чтобы путешествовать.

#

Чынарбек Карымашаков

Директор транспортно

Более 10 лет работал водителем, показываю нашим Гостям все красоты Кыргызстана, а сейчас даю другим эту возможность.

#

Мусалимова Мираида

Старший Менеджер

«Ничто так не развивает ум, как путешествие» — Эмиль Золя.

#

Travelife

Устойчивое развитие

По любым вопросам в области устойчивого развития клиенты и другие заинтересованные стороны могут обращаться в нашу компанию по адресу электронной почты ulushtravel@gmail.com указанному на нашем сайте.

Партнеры

#
#
#
#